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Guida clienti
Pagamento
Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard, American Express, JCB e altre), Apple Pay e Google Pay. Il pagamento avviene sulla pagina di pagamento sicura di Stripe; il numero della tua carta non viene mai conservato da noi.
Spedizioni
| Costo di spedizione | Tariffa unica di ¥880 in tutto il Giappone (IVA incl.) Gratuita per ordini da ¥15,000 (IVA incl.) |
|---|---|
| Tempi di spedizione | 【要記入】ご注文から◯営業日以内に発送 |
| Corriere | 【要記入】 |
Al momento spediamo solo in Giappone.
Resi e cambi
Accettiamo resi e cambi di articoli non indossati e con etichetta, purché ci contatti entro 7 giorni dalla consegna. Per articoli difettosi o errati la spedizione è a nostro carico; per i resi dovuti a un ripensamento, la spedizione di ritorno è a carico del cliente.
Contatti: 【要記入】メールアドレス
Cura dei capi
Prima di tutto, segui sempre l'etichetta di lavaggio di ogni articolo. In più, qualche consiglio per farlo durare:
- Lavalo al rovescio e in un sacchetto per il bucato, per proteggere stampe e superfici.
- Evita l'asciugatrice; rimettilo in forma e fallo asciugare all'ombra.
- Per cappelli e borse, pulisci le macchie con un panno umido ben strizzato.
- Asciuga bene le giacche imbottite prima di riporle e appendile senza comprimerle.
Taglie
【要記入】各アイテムの実寸(着丈・身幅・肩幅・袖丈)